Η Τεχνική Υποστήριξη (Συντήρηση) του ανελκυστήρα είναι υποχρεωτική βάση νόμου για την δική σας ασφάλεια.

Η έλλειψη τακτικής συντήρησης είναι βέβαιο ότι θα είναι λόγος για την παρουσίαση περισσότερων βλαβών και την επιτάχυνση των φθορών, με συνέπεια την πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση και την  μείωση του χρόνου ζωής των εξαρτημάτων του ανελκυστήρα. Επίσης ένας μη σωστά συντηρημένος  ανελκυστήρας σίγουρα δεν μπορεί να είναι ασφαλής για τους χρήστες του.

Έτσι με κύριο στόχο την ασφάλεια σας η εταιρεία μας φροντίζει ώστε να έχει άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό που θα ελέγχει και θα συντηρεί άριστα όλα τα κρίσιμα σημεία του ανελκυστήρα σας εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη λειτουργία του και την ελάχιστη δυνατή παρουσίαση φθορών.

Στην εταιρεία μας γίνονται συνεχώς προσπάθειες ώστε να βελτιώνουμε σταθερά τις ,ήδη, εξαιρετικής ποιότητας υπηρεσίες που προσφέρουμε στους πελάτες μας με κάθε ηλεκτρονικό μέσο που έχουμε στην διάθεση μας αλλά και με την διαρκή επικοινωνία του Υπευθύνου του Τμήματος Τεχνικής Υποστήριξης με την διαχείριση του κάθε κτηρίου που συντηρούμε ξεχωριστά ώστε να διασφαλίζεται η ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Χρησιμοποιώντας λοιπόν κάθε μέσο ,ηλεκτρονικό και μη, καταφέραμε να αναπτύξουμε ένα Πρότυπο Σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Ανελκυστήρων για την παρακολούθηση όλων των ενεργειών της Τεχνικής Υποστήριξης και την καταγραφή αναλυτικού ιστορικού συντηρήσεων, βλαβών και επισκευών τα οποία είναι διαθέσιμα οποιαδήποτε στιγμή τα ζητήσει η Διαχείριση για τον έλεγχο των παρεχόμενων  υπηρεσιών μας.

Η 3DimasLift καλύπτει την τεχνική υποστήριξη σε εκατοντάδες ανελκυστήρες σε όλη την Αττική ,και όχι μόνο, με αποτέλεσμα να έχει πάντα τεχνικούς διαθέσιμους για να καλύψουν οποιαδήποτε τυχόν βλάβη σε χρόνο ρεκόρ για τον τομέα καθώς τις εργάσιμες ημέρες και ώρες ο μέσος όρος αποκατάστασης βλαβών από την στιγμή που θα μας καλέσετε είναι λιγότερο από εξήντα (60) λεπτά. Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι στη διάθεση σας για να καλύψει κάθε σας απορία ή πρόβλημα, καθημερινές 07:30 με 16:30 και Σάββατο 8:00 με 14:00. Τις υπόλοιπες ώρες λειτουργεί αυτόματος τηλεφωνητής που μας ειδοποιεί αμέσως μόλις αφήσετε το μήνυμά σας. Επιπλέον, η 3Dimas Lift είναι από τις ελάχιστες αν όχι η μοναδική εταιρεία ανελκυστήρων στην Ελλάδα, η οποία παρέχει πραγματική τηλεφωνική υποστήριξη στους πελάτες της, καθ’ όλη την διάρκεια της ημέρας, κάθε μέρα χωρίς καμία εξαίρεση.

Καλέστε μας τώρα στο 210-26344456 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Δείτε αναλυτικά εδώ τι σας παρέχουμε.