Στην 3DimasLift από τις αρχές του έτους ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε δοκιμαστικά ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ελέγχου των συντηρήσεων, χρεώσεων και βλαβών που λειτούργησε άψογα για όλη τη διάρκεια της δοκιμής. Βρισκόμαστε λοιπόν στην ευχάριστη θέση να σας γνωστοποιήσουμε ότι η βασική επικοινωνία της διοίκησης με τους τεχνικούς μας θα γίνετε μέσω αυτού του προγράμματος και έτσι πετυχένουμε τον στόχο μας, ο οποίος δεν είναι άλλος από την γρηγορότερη εξυπηρέτηση των πελατών μας.
Πρόκειται λοιπόν για μια εφαρμογή που χρησιμοποιούν οι τεχνικοί μας στη διάρκεια της ημέρας και έχει συνεχή επικοινωνία με την εταιρία. Με τον τρόπο αυτό μειώνουμε σε πολύ μεγάλο βαθμό τον χρόνο εξυπηρέτησης των πελατών μας λόγο ευκολότερης επικοινωνίας με τους τεχνικούς μας. Επίσης έτσι καταφέρνουμε να επικοινωνούμε άμεσα με τον κάθε τεχνίτη ξεχωριστά για οποιοδήποτε θέμα προκύψει καθ’ όλη την ημέρα. |